Retouren

Indien een ontvangen zending niet (volledig) naar wens is, kunnen de geleverde producten of een deel daarvan binnen 14 dagen na levering worden aangemeld bij Card House Of The East.
Vervolgens kunnen deze binnen 14 dagen retour worden gestuurd naar het adres onderaan deze voorwaarden vermeld. Tijdens deze herroepingstermijn dienen alle geretourneerde producten in de staat te verkeren waarin ze zijn geleverd.

Voorverpakte producten, zoals bijvoorbeeld boosterpacks of sleeves, die aantoonbaar zijn geopend, worden niet vergoed.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Deze kosten zijn afhankelijk van uw locatie en het gewicht van de zending. De exacte verzendkosten kunt u navragen bij uw lokale postkantoor of vinden op de website van uw lokale postdienst.

In geval van herroeping zal Card House Of The East de geretourneerde producten binnen 14 dagen crediteren. De verzendkosten worden vergoed tot het laagst mogelijke tarief voor het versturen van de oorspronkelijke bestelling. Bij een gedeeltelijke retourzending worden verzendkosten niet vergoed.

Daarnaast zal Card House Of The East pas overgaan tot creditering na ontvangst van de retourzending of wanneer de klant kan aantonen dat hij de retourzending heeft verstuurd.

Indien u uw bestelling wilt annuleren tussen het moment van bestellen en het moment van verzending door Card House Of The East, is dit uiteraard mogelijk. De eventueel betaalde verzendkosten worden dan volledig terugbetaald.